Reklamationen und Retouren

Wir bieten Ihnen einen einfachen und bequemen Rücksendeservice an.

Unsere Kunden müssen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen.

Möchten Sie die bestellte Ware oder einzelne Teile der Bestellung zurücksenden, können Sie unser Retourenlabel verwenden. Bitte beachten Sie, dass nur unbenutzte Artikel retourniert werden können!

Wenn durch die Retoure der Mindestbestellwert für die versandkostenfreie Lieferung oder für die Verwendung eines Gutscheins unterschritten wird, werden diese Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen. Dies gilt auch im Fall einer Retoure der kompletten Lieferung.